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Mißlungene Kommunikation ist oft der Grund für lang andauernde Streitigkeiten und viel menschliches Leid. Ein unbedarftes Wort oder ein Gruß, der nicht erwidert wurden, können lange negativ nachwirken. Kommunikation ist tatsächlich ein Mienenfeld. Je mehr man darüber nachdenkt, um so … Weiterlesen →